Saas significa el software como servicio. Los usuarios se conectan a los servicios que están basados en la nube y con su conexión a internet pueden usarlas.
Podemos entenderlo fácilmente usando como ejemplo el correo electrónico.
Por medio de un proveedor de servicios en la nube se ofrece una solución integral a través de Saas y se cobra solo en lo que se usa.
Pagas una mensualidad por el uso de la aplicación y todos los miembros de tu organización o usuarios se conectan usando internet. Basta usar un explorador web para acceder a dicha aplicación.
Todo el desarrollo de la aplicación, la infraestructura, la base de datos… están alojados en el centro de datos de la aplicación.
El proveedor del servicio quien generalmente es quien desarrolla la aplicación administra el hardware y software y bajo las características del contrato garantiza la disponibilidad y la seguridad de la aplicación y de los datos. SaaS pone en marcha todo dentro de la organización y sus miembros pueden ejecutar todas las aplicaciones a un costo muy reducido.